Retouren & Ruilen

Bij Bella Mia willen we dat je volledig tevreden bent met je aankoop; mocht dit niet het geval zijn, dan kun je artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Zorg ervoor dat de kleding ongedragen is en voorzien is van alle originele labels.

Return Process

• 1.
  Meld je retour aan

  Log in op je account of gebruik het retourportaal op onze website om je retourzending aan te melden en een retourlabel te downloaden.

• 2.
  Pak je items in

  Plaats de artikelen in de originele verpakking en voeg het ingevulde retourformulier toe zodat we je bestelling snel kunnen verwerken.

• 3.
  Verstuur het pakket

  Plak het retourlabel op de doos en geef het pakket af bij een lokaal afleverpunt van de gekozen vervoerder.

• 4.
  Ontvang je terugbetaling

  Zodra wij je retour hebben gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag binnen 5 tot 10 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.